TERRAイタリア語&カルチャースクールは、「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき以下の通り明示します。

  1. サービス名称:TERRAイタリア語&カルチャースクール
  2. 代表者名:京藤好男
  3. 所在地:東京都江東区木場3-6-15
  4. URL: https://terra-scuola.com/
  5. 問い合わせ先: info@terra-scuola.com
  6. 事業内容: オンラインによるイタリア語及び外国語会話のサービス事業
  7. 販売価格: ¥2,980~¥37,200 詳しくは当サイトの[イタリア語レッスンについて]の各レッスン料金をご覧ください。
  8. お支払い方法: PayPalクレジットカード決済, 銀行振込, お支払い時期は前払い制です。
  9. 返品・交換・キャンセル:商品の性質上、返品交換はありません。決済後のキャンセルは原則、受け付けません。
  10. 商品代金以外の必要料金: 消費税の他、利用規約第2条及び第8条に定める年会費。また、ご入金の際、手数料が発生するものは全てお客様のご負担となります。
  11. サービス開始手続き: 弊社のサービスをご利用頂くには会員登録が必要です。有料サービスのご利用開始前に、上記のお支払い方法により利用料金をお支払い頂きます。お支払いの確認が取れましたら、動画レッスンのご購入またはレッスンを予約の上、ご受講頂けます。
  12. 料金の返還・会員登録の削除・退会:決済後の返金は原則、受け付けませんが、やむを得ぬ事情により、次クールの開始前に理由が明確であれば、返金致します。また、次クールの開始前にメールでご希望頂ければ、お支払い手続きをストップしレッスンの配信や受講をストップ、会員登録が削除され退会となります。
  13. サービス品質:オンライン・レッスンにはZoomを使用し、通信環境には万全を期しておりますが、インターネット回線の不具合等、諸事情により、接続の不具合やサービス品質の低下、提供不能などの不足の事態もあり得ます。その場合、個別に対応致します。
  14. サービス予約回数:お選び頂く料金プランに応じて予約可能回数が異なります。詳しくは当サイトの[イタリア語レッスンについて]をご覧ください。尚、プライベート・レッスンの場合、予約は先着順となり、時間帯によってはご希望通りの予約が取れない場合もございます。
  15. 商品について:レッスンは全てオンライン(Zoom)で行います。また、教材は弊社のオリジナル教材も用意しております。その場合、無償配布しております。